«Красная цена» — лишь приманка для покупателей.
Новая машина за 600 тысяч рублей — такие объявления можно встретить на просторах интернета. Но важно понимать, что седан без пробега даже отечественного производства не может так дешево стоить. Однако люди верят рекламе и идут в салон как под гипнозом, где их приводят в чувство уже реальными ценами. Конечно, совсем другими. Не такими, как в рекламе.
Подобная «ловушка» для покупателей давно известна, и ее используют многие. Как правило, увидев «красную цену» большими буквами, человек не обращает внимания на мелкую приписку где-то в самом низу баннера. А она там есть. Адвокат Александр Бородин объяснил читателям портала «Совет-ньюс», законны ли такие уловки маркетологов:
Введение в заблуждение запрещено. Информация, поданная в рекламе, должна соответствовать действительности. Есть закон о защите потребителей, по которому человек имеет право на информацию о товаре. Включая его стоимость. Если вводят в заблуждение, то это наказывается штрафами и иными санкциями.
Есть прайс-лист у автодилера. Если он привлекает внимание другими ценами, создавая ажиотаж на своих площадках, то тут обращаться с жалобой можно в Роспотребнадзор, ФАС или прокуратуру. Чтобы они зафиксировали это и наказали. В автосалонах, понятно, везде помечается звездочками, предупреждающими, что информация может быть неактуальной. Но они могут быть написаны мелкими буквами под баннером. Естественно, человек не имеет оснований покупать машину по цене, указанной на сайте, но наказать за введение в заблуждение можно. Правда, гражданин никакой компенсации за обман не получит.
