Ответственность грозит нешуточная.
Продавцы, контролеры, водители общественного транспорта нередко конфликтуют с пассажирами и покупателями. В результате словесная перепалка перерастает в конфликт с криками и оскорблениями. Вполне логично, что потребитель товаров или услуг в такой ситуации достает телефон и включает видеозапись.
Сотрудники при исполнении не дремлют. Они требуют прекратить запись, угрожают, что выхватят камеру и разобьют. Насколько их действия правомерны и вправе ли снимать конфликт человек, которого оскорбляют? Этот вопрос портал «Совет-ньюс» адресовал адвокату Юлии Вербицкой-Линник.
«Безусловно, вправе. Более того, эта запись является основанием для привлечения сотрудника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности. Запрет снимать, попытки выхватить камеру и разбить ее являются прямым нарушением закона», — пояснила эксперт.
Нужно попытаться донести это до нарушителя спокойным тоном, объяснить, что он нарушает закон. Ведь видеосъемкой в данном случае потребитель обеспечивает собственную безопасность.
