Операции заморожены.
Россияне привыкли к цифровому комфорту. Еще пять лет назад многие ходили в «сберкассу», чтобы оплатить счета за ЖКУ. Теперь же «отделение банка» у каждого есть в телефоне. И когда та или иная услуга вдруг становится недоступна, рушатся планы тысяч граждан.
Так произошло с клиентами «Райффайзенбанка». 15 июня мобильное приложение кредитного учреждения сперва засбоило, а затем и вообще перестало работать. Пользователи не могут перевести средства по номеру телефона и между счетами, деньги просто зависли.
Некоторые функции мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» могут работать нестабильно у части пользователей из-за технической неполадки на стороне банка. Мы уже занимаемся решением,
— цитирует сообщение пресс-службы банка «Коммерсантъ».
Клиентам останется только терпеливо ждать и надеяться, что проблема разрешится. В случае острой необходимости можно обратиться в офис офлайн.
