Нарушается антимонопольное законодательство.
Хорошо быть крупнейшим банком в стране — можно запросто поставить клиенту условия, которые ему невыгодны, но деваться некуда. Конечно, в России есть антимонопольное законодательство, но на него будто бы закрыли глаза.
В Сети пожаловались на то, что банк навязывает пользователям платный пакет услуг «Домклик Плюс» при оформлении ипотеки по пониженной ставке. По словам пострадавших, они не давали согласия на подключение этого пакета, который включает в себя страхование жизни и здоровья от компании «СберСтрахование».
Самая неприятная «ловушка» в этой истории — при отказе от этого пакета ставка по ипотеке повышается. Эксперты, опрошенные «Коммерсантом», единогласно считают, что такая практика нарушает антимонопольное законодательство и ущемляет права потребителей.
В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) и Центральном банке России (ЦБ) подтвердили, что такие условия противоречат принципам «Общих исключений», которые регулируют отношения между банками и страховщиками. У заемщика должна быть возможность сменить ранее выбранную страховую организацию в течение всего срока кредитования без изменения процентной ставки.
