У компании серьезные проблемы.
В последние месяцы бренд Wildberries чаще появляется в сводках новостей, связанных с какими-то скандалами, нежели в позитивных сообщениях. Проблемы копятся, как снежный ком, и пока разрешить их не удается.
Всё это негативно сказалось на популярности площадки среди операторов пунктов выдачи заказов. Последние данные говорят, что доля работающих точек заметно сократилась — с 43 до 38%. При этом главные конкуренты Wildberries — Ozon и «Яндекс.Маркет» — напротив, увеличили показатели.
Пострадают ли от этого клиенты, пока никто не может сказать, потому что в мегаполисах, таких как Петербург, Москва и Екатеринбург, всё еще высока доля присутствия, пишет «Коммерсантъ». Скорее всего, первыми ощутят на себе уход ПВЗ более малонаселенные города.
