За отпуск в жанре «хоррор» никто не вернул деньги.
Даже отдых в роскошном отеле может обернуться сущим кошмаром. С этим пришлось столкнуться семье из Великобритании. Англичане потратили на All Inclusive, который не оправдал ожиданий, 321 тысячу рублей и не смогли вернуть деньги.
Британцы отдыхали в пятизвездочном отеле в Измире. Номер был забронирован на десять дней. Но по приезде оказалось, что он гораздо меньше, и спальных мест недостаточно.
Мы заплатили более трех тысяч фунтов (321 тысяч рублей) за аквапарк, шесть ресторанов, мини-гольф, водные виды спорта, развлечения. Ложная реклама. Когда мы приехали, нам сказали, что ничего не откроется еще в течение месяца, Love Holidays сделал приписку на своем официальном сайте о том, что этот отель якобы сезонный, на следующий день после наших жалоб,
— цитирует одного из туристов TourProm.
Туроператор предложил отдыхающим сертификат номиналом в 50 фунтов стерлингов, или около 5,3 тысячи рублей, в качестве компенсации. Но британцы отказались, посчитав это оскорблением.