Агентство подставило россиян.
Ситуация, когда самолет улетел, а ты остался, — настоящий ночной кошмар для любого туриста. Именно на такую муку обрек туроператор своих клиентов.
Двое россиян, планировавших провести отпуск в Дагестане, не смогли улететь из Москвы. На стойке регистрации в аэропорту Шереметьево им сообщили, что их билеты в Махачкалу были аннулированы туроператором еще две недели назад.
По словам туристов, они купили тур в Дагестан за 125 тысяч рублей 5 июня и не получали никаких уведомлений об отмене билетов. Сейчас граждане вынуждены ждать следующего рейса.
Туроператор и турагент, через которого был приобретен тур, обвиняют друг друга в произошедшем инциденте, пишет издание TourDom. Одни говорят, что билеты не были оплачены, другие это опровергают. Не исключено, что искать «крайнего» придется компетентным органам.
