Получите средства, даже если «кортеж» уехал.
Опоздавшим на поезд не стоит беспокоиться. Деньги за билет можно вернуть, даже если состав уже ушел. Как правило, все билеты возвратные.
Чтобы средства не вылетели в трубу, придется обратиться в кассу на станции, откуда планировался отъезд. Оформить возврат через сайт пока невозможно.
Если с момента отправления прошло от 20 минут до трех часов, то деньги просто вернутся на карту. Если меньше 20 минут (поезд только отправился) или больше трех часов, придется оформить претензию на возврат и ждать деньги до 60 дней,
— пояснили представители сервиса путешествий «Туту».
При этом конечная сумма зависит от случая к случаю. Если до отправления осталось меньше двух часов или поезд уже отправился, но прошло не более 12 часов, вернут 30–40% от общей стоимости билета, пишут «Известия». Когда до отправления остается от восьми до двух часов, в кассе выдадут 60–70% от уплаченного. Деньги могут отдать, даже если прошло более 12 часов после отправления. Но нужна уважительная причина.
