Правда, отслеживать ситуацию все же придется.
Потребители, которые пользуются платными цифровыми подписками, скоро получат больше контроля над своими расходами. В Госдуму внесен законопроект, который защитит эту категорию россиян.
Предполагается, что документ обяжет компании уведомлять клиентов о предстоящих платежах и давать им возможность легко отказаться от подписки. Придуман целый регламент.
Продавец должен будет отправлять потребителю сообщение о списании платежа за сутки, а также ссылку с информацией, как прекратить подписку. Если денежные средства будут списаны без уведомления или с удаленной карты, то продавец должен будет их вернуть.
Авторы законопроекта уверены, что он поможет решить ряд проблем, связанных с подписками, таких как автоматическое продление, одностороннее изменение условий или несоответствие сервиса заявленному предложению. За соблюдением новых правил будут следить Роскомнадзор и Роспотребнадзор, передает «Российская газета».
