Пользователи массово пишут жалобы.
Популярный маркетплейс Ozon столкнулся с техническим сбоем, который коснулся не только мобильного приложения, но и сайта. Сотни людей заявляют о внезапно возникших проблемах.
Так, у большинства не открываются личные кабинеты. Людям предлагают снова войти либо же опять регистрироваться в приложении. Только зайти в аккаунт нельзя, потому что код доступа в сообщении не приходит. В онлайн-магазине знают о проблеме и пытаются ее решить.
Из-за сбоя некоторые также не могут получить уже заказанные товары. Другие же не могут произвести оплату.
«Не смогла оплатить. Все этапы оформления покупки пройдены, платеж почему-то не прошел. Заказ отменили», «Тоже выкинуло из аккаунта. Код не приходил, потом через почту попробовала зайти и пишет „ваш аккаунт деактивирован“», «Тоже не работает, ни приложение, ни Озон банк»,
— пишут пользователи в комментариях к новости на сайте «Фонтанка.ру».