Даже на банковских работников найдется управа.
Необязательно соглашаться на кабальные ставки и ненужные услуги банков при оформлении кредита. Для таких случаев есть «волшебные» слова, после которых вам дадут заём и извинятся вдогонку. Людям просто нужно знать о своих правах.
Экономист Александр Сафонов назвал читателям портала «Совет-ньюс» «волшебные» фразы и порекомендовал запомнить их на будущее:
В соответствии с требованиями Центробанка, никто не имеет права навязывать дополнительные услуги. У нас это запрещено законом о потребителях. Если такое случается, то можно сделать два действия. Во-первых, сообщить сотрудникам банка, что данное предложение противоречит нормам законодательства. Во-вторых, сказать им, что действия сотрудников будут обжалованы в Центральном банке Российской Федерации. И в том и в другом случае права потребителя будут защищены. А если еще жалобу отправить в адрес финансового омбудсмена, то банк еще и денег останется должен.
