Мужчина не может вернуть свои деньги.
Странная и непонятная ситуация произошла с владельцем самого обыкновенного «хвостика». Питание для домашнего любимца обошлось ему в 7407 рублей. Но и эти цифры позже выросли.
В очередной раз россиянин решил купить еду четвероногому через Wildberries. Взял с запасом и пожалел. Когда товар доставили, мужчина понял, что получил «кота в мешке» — пришел совершенно другой корм.
Покупатель не стал получать еду для питомца, поскольку вернуть его он не смог бы. Правила для продуктов питания — будь то для людей, будь то корм для животных — одинаковы. И мужчина послушал представителя пункта выдачи.
Сотрудница посоветовала дождаться окончания срока хранения товара, после чего, как она заверила, продавцу вернется корм, а мне — полная сумма в личный кабинет на Wildberries,
— говорит пострадавший.
Однако все вышло с точностью наоборот. Маркетплейс вынес такое решение: товар пролежал на ПВЗ и испортился. А это — вина заказчика, не оформившего отказ. В итоге мужчина лишился всех денег. Кроме того, у него списали еще 100 рублей за «хранение», а кот так и не получил лакомство, пишет E1.ru
