Главное — не терпеть наплевательское отношение.
Лопнули трубы и лифт не работает, но квартиру вы купили в совсем новом доме — за всё ответит застройщик. Оказывается, нерадивых подрядчиков можно заставить исправить огрехи.
Если вы купили квартиру на первичном рынке, то на нее существует гарантия. К примеру, на само здание, коммуникации, лифты распространяется гарантийный срок в три года. Грибок, трещины в стенах, дефекты стеклопакетов застройщик обязан устранить в течение пяти лет, отметили в контрольно-счетной палате Челябинской области.
Бывают случаи, когда жилье не отвечает необходимым нормам и правилам. Однако не все покупатели новостроек знают, что после сдачи многоквартирного дома на него распространяется такая же гарантия, как и на большинство других товаров и услуг,
— пояснили в пресс-службе ведомства.
Если у вас появилась претензия к жилью, то ее нужно составить письменно, в двух экземплярах. К документам необходимо приложить фото дефекта. Один комплект бумаг необходимо передать застройщику, а другой оставить у себя, получив отметку о приеме претензии. Если компания откажется исправлять недоделки, то нужно идти в суд, передает URA.ru.
