Вместо помощи получите вагон проблем.
Проводник в поезде — друг, товарищ и брат: об этом знает каждый пассажир. Однако на деле не всем так везет. Путешествие по железной дороге обернулось сущим кошмаром для россиянки, которая обратилась с сотруднику РЖД с просьбой.
Девушка купила билет на поезд с указанием места на нижней полке. Сосед подшофе потребовал уступить койку ему. Девушка отказалась, и начался скандал.
Пассажирка обратилась за помощью к проводнику. Но он, вместо того чтобы усмирить дебошира, встал на его сторону и попросил освободить полку. Пришлось вызвать охрану. Соседа увели, но вместо него внезапно вернулся проводник и стал отчитывать девушку.
Я принялась защищаться. Не оправдываться, нет. Просто донесла свою позицию ясно и четко. Я купила билет на место, которое хотела, и поеду на нем. Но проводник в ответ поморщился еще сильнее и обозвал бюрократкой. Я думала, лопну от злости. Хотелось орать, и как можно громче. Но проводник, оставив за собой последнее слово, ушел,
— поделилась женщина.
В итоге пострадавшая написала жалобу начальнику поезда на сотрудника РЖД, пишет портал «Жизнестории». О реакции со стороны компании история умалчивает.
