Вот что происходит.
Железнодорожный транспорт по-прежнему остается самым доступным по цене. Даже если едешь неделю из одного конца страны в другой. А вот формы продажи билетов меняются.
Несмотря на то что больше половины проездных документов оформляется онлайн, компания РЖД не спешит все переводить в цифру. Хотя признает, что это было бы удобнее всем.
Замглавы РЖД Евгений Чаркин сообщил, что стопроцентная цифровизация в компании пока невозможна. Так как не все граждане пользуются интернетом и умеют скачивать мобильные приложения.
Тем не менее доля покупок онлайн растет. Так, например, в 2020-м было продано 63% билетов через приложение, в 2023-м доля увеличилась до 75%. При этом часть проездных документов можно по-прежнему купить через кассы, на вокзалах, пишет «Агентство бизнес-новостей».
